“Agent” đang là từ được nhắc nhiều nhất trong các buổi tư vấn. Phần lớn việc doanh nghiệp nhỏ cần không phải agent. Automation cứng Một chuỗi bước cố định: khi có sự kiện A thì làm B rồi C. Công cụ như n8n, Make, Zapier, hoặc một đoạn script. Không hiểu...